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  • ¿Como puedo confiar en ustedes?

Somos una compañía registrada en la Florida, U.S.A y cumplimos con todos los permisos y registros de ley (vea la sección de documentos en esta pagina). Además, nuestros contratistas hicieron ya el trabajo para confiar en nosotros y contratarnos para darlos a conocer... Por que no usted? Permítanos planificar juntos sus próximas vacaciones!

  • ¿Por qué son tan accesibles sus precios?

Promocionamos resorts o club vacacionales. Ellos auspician parte de sus vacaciones a cambio que visiten sus espectaculares destinos turísticos, en una visita de 90 minutos en cada destino de su itinerario. En esta visita, ustedes conocerán mas de los beneficios de un plan vacacional hecho a la medida. 

  • ¿Cual es mi obligacion de compra?

Ninguna obligación de comprar por participar de estas promociones. Ustedes solo disfrutaran de nuestra hospitalidad en su desayuno-visita de 90 minutos. Dese la oportunidad de visitar instalaciones y villas modelos que le aseguramos les fascinara como futuras opciones vacacionales. Al finalizar su recorrido, solo déjenos saber si es para ustedes o no. La opción es suya. 

  • ¿Existen promociones sin desayuno-visita?

Si! Pueden adquirir paquetes con precio regular y libre de visitas a los complejos turísticos.

  • ¿Puedo viajar en cualquier temporada?

Si! Sujeto a disponibilidad, No tiene restricciones. Solo le pedimos haga sus reservas con tiempo. regularmente 30 días antes y si es para temporada alta 60 días antes.

  • ¿Como efectuo mis reservas ?

Dentro de los próximos 12 desde su adquisición, provéanos su numero de cliente y nombre del titular del paquete vacacional. Una vez confirmada su compra, escribanos a reservaciones@vao-usa.com con sus fechas deseadas. En breve, recibirá su confirmación y guía vacacional. 

  • ¿Que necesito saber sobre el alquiler del auto?

Si su paquete vacacional incluye automóvil rentado, usted necesitara ser mayor de 25 anos de edad, con una licencia de conducir valida (de su país) y una tarjeta de crédito vigente a su nombre. Aceptamos VISA, MasterCard, American Express, Discover y Diners Club. No se aceptan tarjetas de debito. 

  • ¿Que incluye el alquiler del auto?

Solo incluye la renta básica. Los seguros, gasolina, GPS, sillas de infantes, peajes, conductores adicionales, impuestos, cargos de servicio de agencia relacionados, mejora de categoría tipo, y otros ajenos a la renta básica del vehículo, son responsabilidad del cliente.

  • ¿Donde retiro / entrego el auto?

Puede retirarlo en los aeropuertos de Miami, Fort Lauderdale u Orlando. Adicionalmente, y para su comodidad por una cuota mínima, puede recogerlo en cualquier aeropuerto y dejarlo en otro. 

  • ¿Puedo mejorar el tipo de automovil ofrecido?

Si! Contamos con una gran variedad de vehículos para su comodidad.

  • ¿Puedo agregar dias / personas a mis vacaciones?

Claro! Es siempre una excelente idea! Usted puede modificar su paquete en días o numero de ocupantes y recibir crédito por lo adelantado. Solo tendría que comprar los adicionales. No se preocupe, le respetaremos las mismas tarifas de promoción inicial! 

  • ¿Cual es el proceso de Confirmación?

Después de completar los requerimientos de su asesor vacacional, le enviaremos por email certificado, en 5 a 10 minutos, su paquete de bienvenida y confirmación de compra. Usted tendrá 12 meses para usarlo sin restricciones. 

  • ¿Que debo saber acerca del crucero a Bahamas?

 Aliste su pasaporte! El crucero a las Bahamas incluye todas las comidas, bebidas no alcohólicas, espectáculos y entretenimiento a bordo. El crucero no incluye bebidas alcohólica, diversión motorizada, ni los impuestos de salida/embarque y desembarque del puerto internacional de $ 199 por persona (*$299 por persona en Diciembre). 

  • ¿Incluye Tickets aéreos?

Nuestras promociones no incluyen nunca tickets aéreos.

  • ¿Incluyen tickets a los parques temáticos ?

Podemos asistirles a conseguirlos con un descuento de cliente selecto. 

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